La Política de Calidad definida por MY SUPPORT, está enfocada en la obtención del objetivo principal, que es satisfacer las expectativas y necesidades de sus clientes.

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En MY SUPPORT estamos dedicados al servicio de infraestructura e ingeniería en el mercado TI, por lo que, para mantener la confianza de nuestros clientes, de forma efectiva y eficiente, la Política de Calidad se basa en cinco principios fundamentales.

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• Ser una organización involucrada con el negocio del cliente que, alineada con la estrategia de éste, brinde plena satisfacción a sus necesidades y expectativas.

• Mejorar continuamente el desempeño de la organización, controlando y corrigiendo los procesos críticos de la prestación de servicio.

• Lograr que cada integrante de nuestra organización dirija sus esfuerzos a la mejora continua, creando mejores oportunidades para su grupo y siendo un promotor de mejoras para el cliente.

• Promover el desarrollo continuo del potencial de los integrantes de nuestra organización, ya que son el pilar fundamental del desarrollo de ésta.

• Asignar los recursos humanos y materiales necesarios para alcanzar los objetivos de calidad.

 

Todo el personal de MY SUPPORT es responsable de cumplir y hacer cumplir esta Política de Calidad.

De esta forma anhelamos obtener el mejor desarrollo en esta materia, del cual nos podamos sentir satisfechos, contar con la confianza de nuestros clientes y lograr liderar el mercado asociado a nuestra especialidad.

 

 

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Aldo Masia Riveros

CEO- Gerente General